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Teamentwicklung

Kommunikation als Basis für eine gelingende Kooperation

Für die Arbeit im Team ist die gelingende Kommunikation die Grundlage für eine konstruktive und effektive Zusammenarbeit. Die Übergabe von Informationen, die sachorientierten und die persönlichen Gespräche, ebenso wie die klare Zielsetzung, eindeutige Aufgabenteilung und Arbeitsabläufe erleichtern und ermöglichen gute Zusammenarbeit.

Die gelungene Kommunikation und Kooperation kann motivieren und beflügeln. Was kann ich grundlegend beachten? Und was kann darüber hinaus die Kommunikation im Team verbessern?

Die Zusammenarbeit ist aber nicht immer nur beflügelnd. Es kommt auch zu Störungen, die behoben werden wollen, um der gemeinsamen Aufgabe wieder gerecht zu werden. Um die Vorteile der Teamarbeit - nämlich die Effektivität, die Kreativität und die Arbeitszufriedenheit - nutzen zu können und mit den Widrigkeiten konstruktiv umgehen zu können, nehmen wir Methoden der Team-Organisation in den Blick.

Ziele

  • Kommunikative Fähigkeiten erweitern
  • Techniken der Gesprächsführung anwenden können
  • Entscheidungs- und Problemlösungstechniken beherrschen
  • Grundlagen der Teamentwicklung kennenlernen
  • Gruppenprozesse verstehen lernen

Inhalt

  • Kommunikationspsychologische Grundlagen (Schulz von Thun, Transaktionsanalyse, Themenzentrierte Interaktion)
  • Kommunikationsstörungen und deren Überwindung durch
    – Aktives Zuhören
    – Ich-Botschaften
    – Feedback
    – Metakommunikation
  • Faktoren einer erfolgreichen Gesprächsführung und deren Umsetzung
  • Einführung in wesentliche Gesprächstechniken
  • Phasen der Gruppenentwicklung
  • TZI-Grundlagen: Struktur-Vertrauen-Prozess
  • Fairer, wertorientierter Umgang miteinander

Methoden

Vortrag, Diskussion, Lehrgespräch, Kleingruppenarbeit,
selbsterfahrungsorientiertes Lernen, praxisorientierte Übungen.

Im persönlichen Gespräch lässt sich Manches besser besprechen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit mir auf. Ich freue mich von Ihnen zu hören! +49 261 500 59 09